Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• «Bürgihaus» bezeichnet das Beratungsunternehmen Bürgihaus mit Sitz an der Webergasse 26, 8200 Schaffhausen, Schweiz – nachfolgend auch «wir», «uns» oder «unser» genannt.
• «Klientschaft» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die eine Dienstleistung von Bürgihaus in Anspruch nimmt oder eine Anfrage stellt – nachfolgend auch «Sie» oder «Ihr» genannt.
• «Leistung» bezeichnet die von Bürgihaus angebotenen Beratungsleistungen, insbesondere das Tischgespräch, die Buchhaltungsgrundlagen sowie die Nachfolge- und Kontinuitätsplanung.
• «Vertrag» bezeichnet die Gesamtheit aus diesen AGB, der Leistungsvereinbarung und allfälligen schriftlichen Ergänzungen.
• «Unterlagen» bezeichnet sämtliche Arbeitsergebnisse, Protokolle, Zusammenfassungen oder Dokumente, die im Rahmen einer Leistung erstellt werden.

2. Annahme der Bedingungen

Durch die Buchung, Anfrage oder Inanspruchnahme einer Leistung von Bürgihaus – ob telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Website – bestätigen Sie, dass Sie:

• mindestens 18 Jahre alt sind oder rechtlich befugt handeln,
• diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen,
• die Leistung für geschäftliche Zwecke oder im Rahmen Ihrer selbstständigen Tätigkeit in Anspruch nehmen.

Ein Vertrag zwischen Bürgihaus und der Klientschaft kommt durch eine schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung seitens Bürgihaus zustande.

3. Leistungsbeschreibung

Bürgihaus bietet folgende Beratungsleistungen für Kleinunternehmen an:

Die Leistungen werden in der Regel persönlich vor Ort in Schaffhausen oder nach Absprache remote erbracht. Bürgihaus behält sich vor, einzelne Leistungen bei Bedarf zu überarbeiten oder anzupassen, informiert die Klientschaft jedoch rechtzeitig darüber.

4. Pflichten der Klientschaft

Für eine produktive Zusammenarbeit bitten wir die Klientschaft:

• Termine rechtzeitig zu bestätigen oder, falls nötig, mit mindestens 24 Stunden Vorlaufzeit abzusagen.
• Relevante Unterlagen und Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen.
• Die erhaltenen Unterlagen und Erkenntnisse nicht ohne Zustimmung von Bürgihaus an Dritte weiterzugeben.
• Die Leistungen ausschliesslich für den vereinbarten Zweck zu nutzen.
• Rechnungen innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen.

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Qualität der Beratung beeinträchtigen; Bürgihaus trägt dafür keine Verantwortung.

5. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Unterlagen – Protokolle, Zusammenfassungen, Mustervorlagen – verbleiben im Eigentum von Bürgihaus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Klientschaft erhält das nicht übertragbare Recht, diese Unterlagen für den eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Verwendung zu kommerziellen Zwecken Dritter ist ohne schriftliche Einwilligung von Bürgihaus untersagt.

Sämtliche Inhalte auf der Website von Bürgihaus – Texte, Gestaltung, Struktur – sind urheberrechtlich geschützt.

6. Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
• Zahlungen werden per Banküberweisung oder gemäss gesonderter Vereinbarung entgegengenommen.
• Bei Zahlungsverzug kann Bürgihaus die weiteren Leistungen bis zur Begleichung der offenen Rechnung unterbrechen.

Stornierungsbedingungen: Ein gebuchtes Tischgespräch kann bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Vergütung in Rechnung gestellt. Für laufende Beratungsmandate gelten die im jeweiligen Auftragsschreiben festgelegten Konditionen.

Rückerstattungen werden im Einzelfall und in Absprache mit der Klientschaft geprüft.

7. Leistungserbringung und Umfang

Bürgihaus erbringt die vereinbarten Leistungen mit Sorgfalt und auf Grundlage der bereitgestellten Informationen. Inhalt und Umfang jeder Leistung richten sich nach der getroffenen Vereinbarung.

Wesentliche Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können eine Anpassung des Entgelts erfordern.

Bürgihaus ist berechtigt, einzelne Aufgaben an geeignete Fachpersonen zu delegieren, sofern dies für die Qualität der Leistung sinnvoll ist. Die Gesamtverantwortung verbleibt bei Bürgihaus.

8. Haftungsausschluss

Die Beratungsleistungen von Bürgihaus basieren auf einer sorgfältigen Einschätzung der jeweiligen Situation und auf allgemein anerkannten Grundsätzen der Unternehmensberatung. Sie ersetzen jedoch keine rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Fachberatung durch zugelassene Spezialisten.

Wirtschaftliche Entscheidungen, die die Klientschaft auf Basis der Beratung trifft, liegen in ihrer eigenen Verantwortung. Bürgihaus kann weder den Eintritt bestimmter Ergebnisse noch den Erfolg unternehmerischer Massnahmen in Aussicht stellen.

Die Nutzung der Inhalte auf dieser Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Bürgihaus übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit allgemeiner Informationen auf der Website.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Bürgihaus für direkte Schäden ist auf den Betrag beschränkt, der für die betreffende Leistung tatsächlich entrichtet wurde. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Schäden, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben der Klientschaft beruhen, ist ausgeschlossen.

Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln von Bürgihaus beruhen.

10. Vertraulichkeit

Bürgihaus behandelt alle geschäftlichen Informationen der Klientschaft vertraulich und gibt diese nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht erfordert dies.

Im Gegenzug bitten wir die Klientschaft, alle Arbeitsmaterialien, Methoden und Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit ebenfalls vertraulich zu behandeln.

11. Kündigung

Laufende Beratungsmandate können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.

Bürgihaus kann einen Auftrag fristlos beenden, wenn die Klientschaft gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst oder die Zusammenarbeit trotz Hinweis nicht konstruktiv fortgeführt werden kann.

Bestimmungen zu Vertraulichkeit, geistigem Eigentum und Haftung bleiben über die Beendigung des Vertrags hinaus gültig.

12. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Bei Unstimmigkeiten bemühen sich Bürgihaus und die Klientschaft zunächst um eine einvernehmliche Lösung im direkten Gespräch. Wir schätzen ein offenes und ruhiges Miteinander und glauben, dass die meisten Missverständnisse auf diesem Weg lösbar sind.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Als Gerichtsstand wird Schaffhausen vereinbart.

Auf das UN-Kaufrecht (CISG) wird einvernehmlich verzichtet.

13. Allgemeine Bestimmungen

• Gesamtheit des Vertrags: Diese AGB bilden zusammen mit der jeweiligen Auftragsbestätigung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
• Verzicht: Das Nichtgeltendmachen eines Rechts durch Bürgihaus stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
• Abtretung: Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag können ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte übertragen werden.
• Mitteilungen: Rechtsverbindliche Mitteilungen erfolgen schriftlich per E-Mail oder Post an die jeweils bekannten Adressen der Parteien.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Bürgihaus kann diese AGB bei Bedarf anpassen. Wesentliche Änderungen werden der Klientschaft rechtzeitig mitgeteilt – per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website.

Die fortgesetzte Inanspruchnahme der Leistungen nach dem Inkrafttreten einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Laufende Mandate richten sich nach den AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses galten, sofern nichts anderes vereinbart wird.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: